Gastamos muito tempo nos concentrando em nossos processos e configurando equipamentos e softwares de laboratório para que tudo ocorra conforme o planejado. Dados os níveis de detalhes técnicos e procedimentos específicos essenciais para o funcionamento adequado do laboratório, faz sentido criar sistemas para compartilhar essas informações com eficácia e reforçar as práticas recomendadas.
Mas a cultura em que um laboratório opera também é crítica, porque pode determinar o quão receptiva a equipe é à adesão. O gerenciamento eficaz do laboratório depende de alguns princípios e ferramentas simples que funcionam para inclinar a balança para o funcionamento ideal do laboratório.
Vamos ver abaixo, algumas dicas fundamentais para que a gestão de seu laboratório seja feita de forma eficaz:
Confie na equipe para cumprir as responsabilidades
Uma equipe de laboratório deve ser confiável para aderir aos protocolos e cumprir suas responsabilidades. Os membros da equipe devem ser treinados para que tenham total confiança no que fazem e em sua capacidade de manter as melhores práticas e os padrões do setor.
Elementos importantes de uma gestão eficaz do laboratório incluem a construção do moral da equipe e a autonomia da equipe.
Medir dados para um crescimento saudável da equipe
Uma implementação de um sistema laboratorial pode ajudar a fornecer feedback e dados para apoiar tais esforços, porque não apenas permite que você quantifique o trabalho que está sendo feito, mas também exibe a distribuição da carga de trabalho em nível individual e de equipe.
A capacidade de compartilhar apenas os dados da equipe, deixando os dados individuais privados, ajuda a promover uma competição interna saudável e protege a privacidade individual.
Claro, os KPIs apropriados devem ser selecionados para crescer com a equipe e proteger contra um ambiente de trabalho competitivo negativo e tóxico. Por exemplo, focar em métricas de rendimento individuais não é o ideal; em vez disso, utilizar métricas direcionadas à equipe, unidas sob um objetivo comum, são mais eficazes e incentivam o trabalho conjunto para atingir a meta como uma equipe.
Dê autonomia à equipe para executar
É vital que o laboratório trabalhe em equipe para manter a qualidade e o desempenho. Mesmo que os indivíduos estejam realizando o trabalho, outros membros da equipe precisarão revisá-lo ou desenvolver os resultados.
Para conseguir isso, um sistema laboratorial pode conter as informações sobre o armazenamento de amostras e os resultados da garantia de qualidade de maneira organizada, para que todos os autorizados possam acessar de suas máquinas, mesmo remotamente.
Isso permite que o trabalho seja feito com o máximo de flexibilidade para os indivíduos, melhorando a qualidade e a eficiência.
Entenda o papel de gerente de laboratório
A qualidade sempre vem em primeiro lugar no ambiente de laboratório, depois a eficiência. A gestão eficaz do laboratório garante a implementação de práticas adequadas de controle de qualidade e garantia de qualidade. A qualidade não pode ser sacrificada em prol da velocidade ou do volume de produção.
A revisão consistente de dados e relatórios para a equipe sobre tendências e mudanças podem ajudar a orientar outras decisões de laboratório para garantir a manutenção de padrões de qualidade superiores.
Mais uma vez, gerenciar seu laboratório de forma eficaz exige sutileza na seleção dos benchmarks de qualidade apropriados. Caso contrário, o laboratório pode ficar muito competitivo e a qualidade pode começar a cair, ou seja, cuidar da sua equipe é a principal forma de gerir um laboratório de forma eficaz.